นโยบายคืนเงิน (Refund Policy)

1. คืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วัน

ถ้า PortfolioLedger ไม่ตอบโจทย์ ขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระเงิน เราคืนเต็มจำนวน 990 บาท ไม่ต้องแจ้งเหตุผล

2. วิธีขอคืนเงิน

• ทักมาที่ ไลน์ Loopcraft Engineer หรืออีเมล hello@loopcraftengineer.com
• แจ้งอีเมลที่ใช้ตอนชำระเงิน (ถ้ามีเลขที่คำสั่งซื้อจากอีเมลยืนยัน แนบมาด้วยจะเร็วขึ้น)

3. การคืนเงิน

• เราคืนเงินผ่าน Stripe ไปยังช่องทางเดิมที่คุณใช้ชำระ
• บัตร Visa / Mastercard: ยอดจะกลับเข้าบัตรตามรอบของธนาคารผู้ออกบัตร โดยทั่วไป 5–10 วันทำการ
• PromptPay: ถ้าคืนผ่านช่องทางเดิมไม่ได้ เราจะขอเลขพร้อมเพย์หรือบัญชีธนาคารในชื่อของคุณเพื่อโอนคืนแทน

4. หลังคืนเงิน

สิทธิ์ใช้งาน PortfolioLedger สิ้นสุดลง กรุณาลบสำเนา template ที่ Duplicate ไว้ใน Notion ของคุณ

5. หลังพ้น 7 วัน

เราไม่รับคืนเงินหลังพ้น 7 วัน ยกเว้นกรณีที่คุณไม่ได้รับลิงก์หรือเปิดลิงก์ไม่ได้ และเราแก้ให้ไม่ได้ — กรณีนี้เราคืนเงินเต็มจำนวน นโยบายนี้ไม่ได้จำกัดสิทธิ์ใดๆ ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค